改善活動はやめよう！

あなたの会社では改善活動をしていますか？

 

 

私（34才♂）の会社ではミスを無くすために、改善活動なるものをしています。

 

言い方は会社によって違うかもしれませんが、似たようなことはどの会社でもやっていると思います。

 

 

断言しますが、改善活動こそがミスを増やす原因になっています。

 

 

 

私が思うに、ミスが起きる原因はごくシンプルなものだと思います。それは、

 

 

やることが多過ぎる、もしくは複雑過ぎる

 

ただそれだけです。

 

 

やることが多過ぎるからミスが起きるわけです。

 

そこで改善活動。何をすればミスがなくなるか…？

 

 

いやいや、やることが多過ぎるからミスが発生するのに、改善活動で「ミスを無くすために何々をやりましょう」って、さらにやることを増やしてどうするの？逆効果じゃないんですか？

 

 

つまり本来なら「何をすればいいか」ではなく、「何を減らせばいいか」という話をしなければならないのに、ミスの度に改善活動をしよう！とさらに確認事項を増やしたり、工程を増やしたりしているわけです。

 

 

 

実際私の会社では、ミスが起きる度にどんどんやり方が複雑になっていってます。控えめに言っても狂ってるな、と思います。

 

 

仕事というのは誰かが責任を取らなければいけませんから、改善活動はやらなければいけませんが、それが全くの逆効果だということに誰も気付いていない、もしくはその負の連鎖を断ち切ろうとしないのは、なかなか切ない現実です。

 

 

おわり

 

 

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